Job direct recherche un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST TRANSPORT BILINGUE CONFIRME H/F GENAS. Vous avez une expérience en transport / exploitation et un bon sens du service client ? Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise dans la gestion des imprévus ? Postulez ! Au sein du service exploitation, vous assurez le suivi des opérations clients de A à Z : Missions : * Réception et traitement des ordres clients. * Organisation et suivi des opérations de transport et de stockage. * Relation et échanges avec les clients et partenaires. * Gestion des réclamations et dossiers litiges. * Suivi des indicateurs qualité. * Taxation et facturation des dossiers. * Affrètement.