JOB DIRECT RECHERCHE Gestionnaire service clients transport H/F TREMBLAY-EN-FRANCE (93)
Dans le cadre d'un renfort au sein d'un service client spécialisé dans le transport et la logistique, vous serez chargé(e) de :
Assurer le suivi des demandes clients et apporter des réponses adaptées.
Traiter les sollicitations par téléphone et par mail.
Assurer le suivi administratif des dossiers.
Utiliser SAP pour le traitement et le suivi des opérations.
Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation.
Gérer les priorités et assurer le suivi des demandes dans les délais.